Responsable del tratamiento
- Guillem Pejó Vergara, NIF 49296517L
- Domicilio: Carrer del Rosselló 340, 6è 1a, 08025 Barcelona (España)
- Correo para cualquier cuestión de privacidad: hola@kotacamper.com
Tus diseños
Los diseños se guardan en tu navegador, en tu dispositivo. No los recibimos, con dos excepciones que decides tú:
- Si reportas un fallo y adjuntas el proyecto o la captura de la vista 3D.
- Si compartes un enlace: el diseño va dentro del propio enlace (después de «#»), que no llega a nuestro servidor; lo ve quien tenga el enlace.
Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Correo, tema y mensaje | Contestarte | Tu consentimiento al enviarlo (art. 6.1.a RGPD) |
| Formulario para talleres | Nombre del taller, ciudad, tu nombre, correo, teléfono (opcional), volumen y cómo trabajáis | Contestarte y organizar una demostración | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) y consentimiento |
| Listas de espera y avisos | Correo, qué te interesa y tu vehículo (opcional) | Avisarte una vez cuando esté disponible | Tu consentimiento, con la casilla (art. 6.1.a) |
| Beta privada | Nombre o nota del código de invitación (lo pone el titular), identificador del dispositivo, resumen del navegador, fechas de acceso, funciones usadas (sin el contenido del diseño) y errores técnicos de la app | Dar acceso a la beta, medir el uso y corregir fallos | Interés legítimo en que la beta funcione y mejore (art. 6.1.f) |
| Reportar un fallo | Lo que escribes, versión, navegador, pantalla, idioma y página; si lo marcas, una captura de la vista 3D y una copia del proyecto | Reproducir y arreglar el fallo | Tu consentimiento al enviarlo (art. 6.1.a) |
| Analítica sin cookies (Cloudflare) | Página visitada, país, tipo de navegador y dispositivo, de forma agregada y sin identificarte | Saber qué páginas se visitan | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Google Analytics 4 (solo si aceptas) | Uso de la web y del editor con identificadores en cookies; la IP no se guarda | Entender cómo se usa y mejorarlo | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en «Configurar cookies» |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para publicidad.
Quién más los trata
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Estos proveedores los tratan por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y garantías:
- IONOS (servidor donde se aloja la web y se guardan los mensajes y la beta), en la Unión Europea.
- Cloudflare, Inc. (red de distribución, DNS, protección, analítica sin cookies y reenvío del correo). Transferencias a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Google Ireland Ltd. y Google LLC: Google Analytics 4, solo si lo aceptas, y el buzón de correo (Gmail) al que llega lo que escribes a nuestra dirección. Mismo marco de transferencias.
Quién accede dentro del proyecto
Los mensajes y los fallos se gestionan en una herramienta propia alojada en el mismo servidor. Solo acceden el titular y las personas que colaboran en las pruebas, con deber de confidencialidad.
Cuánto tiempo los guardamos
- Mensajes de contacto y de talleres: 12 meses desde la última comunicación.
- Listas de espera y avisos: hasta enviarte el aviso o hasta que te des de baja, y como máximo 24 meses.
- Fallos reportados, con su captura y su proyecto: 6 meses.
- Eventos de uso y errores de la beta: 180 días.
- Códigos y dispositivos de la beta: mientras dure la beta; después se borran.
- Google Analytics 4: 2 meses.
Después se borran o se anonimizan, salvo que la ley obligue a conservarlos más tiempo.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@kotacamper.com con el derecho que quieres ejercer. Te contestaremos en un mes como máximo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad y menores
La web funciona solo por conexión cifrada (HTTPS), el acceso a los datos está restringido y el servidor está en la Unión Europea.
Kota Camper no está dirigido a menores de 14 años.